Претензия на некачественный товар — это письмо, в котором покупатель информирует продавца о недостатках покупки и требует возврата денег или замены его на другой, без изъяна. Знание правил оставления такого документа может понадобиться практически каждому — ведь любой человек хоть раз в жизни сталкивался с некачественными товарами. При этом мало кто берется за защиту своих прав. Зачастую это связано с незнанием процедуры предъявления рекламации. В статье представлено правовое регулирование защиты потребителей.

Претензия о передаче товара ненадлежащего качества

Претензия об обмене (возврате) непродовольственного товара надлежащего качества

Претензия продавцу о возврате денежных средств за непереданный товар по договору купли-продажи

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями)

Администрация Фрунзенского района

муниципального образования «Город Саратов»